Externaliser la logistique permet d'assurer le succès d'une activité de commerce électronique.
Amazon a créé des attentes élevées chez les clients qui veulent des articles à prix abordables livrés rapidement. Un fournisseur de services logistiques tiers (3PL) peut aider votre entreprise à rivaliser avec la concurrence en gérant l’ensemble de votre logistique, y compris la réception, l’entreposage, la préparation et l’expédition des commandes, ainsi que la gestion des retours et de l’inventaire.
Avantages de travailler avec un 3PL
Les avantages incluent :
L'accès à des technologies de pointe;
Un gain de temps qui vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier;
Des avantages financiers (tarifs avantageux au niveau de la livraison, optimisation des coûts d'entreposage et de main-d'œuvre dédiée à la logistique).
Choisir un partenaire 3PL
Examinez les services qu'ils offrent, y compris les forfaits de base et les services additionnels.
Certains prestataires peuvent également offrir un accompagnement personnalisé pour l'étiquetage et le préassemblage des produits.
Assurez-vous que le prestataire 3PL est capable de s'adapter rapidement à un surplus de commandes.
Vérifiez également le territoire desservi par les entreprises de livraison partenaires, ainsi que leur capacité à approvisionner le marché local, national ou international.
Enfin, renseignez-vous sur leur expérience dans le commerce électronique, le volume de ventes qu'ils gèrent chaque mois et la taille moyenne de leur clientèle. Le nombre et la taille des entrepôts, ainsi que les technologies utilisées, sont également des informations importantes à considérer.
Le choix d'aller vers un 3PL a également été financier pour nous puisque nous économisions sur les coûts de transport, de main-d'œuvre et d’entreposage. Cela nous a aussi permis de partir en vacances pour la première fois en 4 ans et ça, ça n’a pas de prix !
Pascal Chandonnet
Co-fondateur, MINT'N DRY
Vous ne savez pas avec qui communiquer et souhaitez obtenir de l’aide pour faire le saut vers un 3PL?